Nessuna chiamata
senza risposta.

Nessuna sorpresa in fattura

Quando il pacchetto è esaurito, il tuo agente continua a rispondere alle chiamate in entrata. Ogni minuto in più costa CHF 0.30 e viene fatturato all'inizio del mese successivo. Sei tu a fissare un tetto di spesa mensile (preimpostato a CHF 60): quando viene raggiunto, chi chiama trova la tua segreteria (Combox) e tu ricevi il messaggio via e-mail.

Le chiamate vengono registrate e l'agente lo comunica a chi chiama. Le conversazioni, i riepiloghi e i dati degli utenti vengono salvati su server certificati ISO 27001 in Germania (UE, Hetzner). Le registrazioni delle chiamate sono conservate dal nostro fornitore di telefonia Twilio. Per il riconoscimento vocale, l'IA e la sintesi vocale collaboriamo con fornitori specializzati (Speechmatics, Google, Cartesia), che elaborano i contenuti delle conversazioni per nostro conto. Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione. Rispettiamo pienamente la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il GDPR europeo. Trovi i dettagli nella nostra informativa sulla privacy.

Tedesco con voce svizzera, più inglese, francese e italiano. L'agente riconosce da solo la lingua di chi chiama e risponde nella stessa lingua, sempre con la stessa voce.

Dopo la registrazione, AlpenVoice ti guida passo dopo passo: configura l'agente, riempi la base di conoscenza, attiva un numero di telefono. In media servono 10 minuti fino alla prima chiamata di prova.

Sì. Puoi collegare il tuo numero svizzero attuale (+41) o inserire il tuo account presso un fornitore di telefonia. In alternativa ti forniamo un nuovo numero svizzero.

Se chi chiama vuole parlare con una persona o l'agente non sa rispondere, trasferisce la chiamata al tuo numero, se ne hai indicato uno. Altrimenti saluta cortesemente e trovi la richiesta di richiamata nel riepilogo via e-mail.

Oggi al tuo calendario Outlook. Ricevi inoltre un'e-mail di riepilogo dopo ogni chiamata e puoi scaricare tutte le chiamate come tabella per Excel. Siamo felici di valutare un collegamento al tuo programma di gestione clienti o ad altri programmi.

Ci sono tre pacchetti con le stesse funzioni. Cambiano solo i minuti di chiamata per mese di calendario: Starter costa CHF 99 al mese (300 minuti), Business CHF 249 (1'000 minuti) e Pro CHF 490 (2'000 minuti). Con il pagamento annuale risparmi circa il 12%: CHF 1'040, CHF 2'630 o CHF 5'170 all'anno. Quando il pacchetto è esaurito, l'agente continua a rispondere alle chiamate in entrata e ogni minuto in più costa CHF 0.30. Decidi tu quanto spendere al massimo con il tuo tetto di spesa mensile (preimpostato a CHF 60). Quando viene raggiunto, chi chiama trova la tua segreteria (Combox) e tu ricevi il messaggio via e-mail. Le chiamate in uscita e le campagne si fermano appena il pacchetto è esaurito e riprendono il 1° del mese successivo. Ti mandiamo un'e-mail all'80% e al 100% del pacchetto. I minuti in più vengono fatturati all'inizio del mese successivo, così non ci sono mai sorprese in fattura. Da 3'000 minuti al mese ti prepariamo un'offerta su misura.

Dopo la registrazione telefoni gratis per 20 minuti. Nessuna carta di credito richiesta. Puoi configurare il tuo agente, ascoltare la demo e fare chiamate di prova.

Sì. Puoi disdire l'abbonamento mensile in qualsiasi momento, senza durata minima né costi nascosti. L'abbonamento annuale dura 12 mesi.

L'agente capisce chi chiama in svizzero tedesco o in tedesco standard e risponde in tedesco standard con una voce svizzera naturale. Riconosce da solo la lingua di chi chiama. Le risposte in dialetto svizzero tedesco sono in fase di sviluppo: un'anteprima è disponibile nella chiamata dimostrativa in tedesco qui sopra.